迪士尼驗廠Chuangsheng Csr
Disney驗廠審核五步-----您的工廠都做好了嗎？
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（Disney）迪士尼驗廠審核五步大致如下：
第一步、首次會議
自我介紹及身份確認(rèn)
如果工廠沒有迪士尼驗廠的生產(chǎn)守則（COC），簡要介紹守則的內(nèi)容并提供 他們一份
了解工廠的基本信息，如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無 別名等
確保工廠了解審核的目的
簡要介紹審核的流程
獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域
確保工廠有要求提供審核的文件在現(xiàn)場
要求管理層提供工人面談用的地方
詢問管理層
索取工廠用到所有化學(xué)品的清單
第二步、工廠巡視
健康安全檢查：確保工廠的工作環(huán)境符合當(dāng)?shù)睾蜕a(chǎn)守則的要求；確保工廠 沒有違反環(huán)保法規(guī)
消防安全
機(jī)器安全
化學(xué)品儲存
急救
第三步、 童工求證
在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
在人事檔案里抽查
挑選25名工人訪談
在面談過程中，根據(jù)人事檔案交叉檢查存有不一致的信息
當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時（現(xiàn)時或歷史性）必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入 廠日期
第四步、工人面談
面談的目的
從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作
獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性
對異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解
面談問卷（EIQ）
面談工人人數(shù)=工廠總?cè)藬?shù)的25%,但不超過25名工人
擴(kuò)大訪談人數(shù)
發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等
工人的身份證明文件和工人實(shí)際回答有出入時
挑選程序
50%的工人在工廠巡視過程中挑選
年輕工人
從所有部門挑選
如果條件允許，應(yīng)該性別比例等同，種族等同
危險崗位工人
50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選
加班超時的工人
低工資的工人
青少年工人
老工人
不公開
面談必須在管理人員不在場的情況下進(jìn)行
一對一面談，不能分組面談
保密性
參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密
反映問題的工人名字不能在報告上出現(xiàn)
面談技巧
友善――這使得工人放松和敞開胸懷
EIQ作為指引，但不局限面談的問題
不同的國家對工人的問題不同，如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕 測試、中國 是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方
第五步、末次會議
告知管理層審核已經(jīng)完成
歸還借用供審核的文件
感謝他們對審核工資的支持和合作
解釋所發(fā)現(xiàn)的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認(rèn)報告（CAPAR）
教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引，幫助工廠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)
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