COSTCO驗廠Chuangsheng Csr
182016-4
costco使用了那些正確的外包采購策略
信息來源:驗廠之家 瀏覽次數:1712次
當Don Burdick成為Costco批發(fā)公司負責信息系統(tǒng)的資深副總經理時,他的部門總共擁有滿滿60個程序員位置。員工雖然都努力的進行著日常的工作,但士氣卻非常低落。"每天你進來都會發(fā)現固定的位置上有空缺," Burdick說,IT部門的工作估計至少有30%集中在增加公司價值的項目設計上。
這使Costco的IT部門與公司已經發(fā)展成為全美國最大的批發(fā)俱樂部,擁有452家商店的狀況嚴重的不同步。在過去的5年時間里,Costco的銷售額已經從350億美元增長到520億美元,這與其定位于快速渠道的廉價零售商的策略是相符的,也是是保持Costco持續(xù)增長的最簡單方法。Costco在盡量低價的情況下,給用戶提供能夠仔細挑選的高質量商品。這種商業(yè)模式使得IT部門的工作非常重要,在最近的Gartner外包會議上,Burdick用自己的IT經歷,說明了Costco的低利潤操作需要保持成本低廉。
"事實上,我們在普通混凝土地板上通過高的貨架出售貨物(倉儲式超市)已經不是一個秘密," Burdick說道,"我們需要的是實用的,沒有任何不必要服務的購物體驗,這對商業(yè)運作中的IT功能提出了要求,確定了IT部門的目標,對IT部門來說非常重要。"
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